Vendedor (a) | Lacoste | Parque Dom Pedro
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por moda para fazer parte do nosso time Lacoste – Shopping Parque Dom Pedro.
Mais do que realizar vendas, buscamos alguém que valorize a experiência de cada cliente e saiba criar conexões, entender diferentes estilos e proporcionar um atendimento personalizado e marcante.
Procuramos uma pessoa com atitude, olhar atento aos detalhes e excelência no atendimento, que tenha vontade de representar o universo Lacoste e contribuir para que cada cliente tenha uma experiência única com a marca.
Responsabilidades e atribuições
- Proporcionar um atendimento personalizado, buscando entender as necessidades de cada cliente e oferecer uma excelente experiência de compra;
- Atuar com foco no atingimento das metas individuais e da loja, acompanhando os principais indicadores de vendas;
- Criar e fortalecer o relacionamento com os clientes, realizando também atendimento e contato pelos canais digitais da loja;
- Garantir a organização e o padrão da seção sob sua responsabilidade;
- Apoiar os processos operacionais da loja, incluindo reposição, passadoria, colocação de alarmes e conferência de preços;
- Realizar os processos de entrada e saída de mercadorias e contribuir com os inventários da loja;
- Apoiar e finalizar operações de caixa, quando necessário;
- Contribuir para a organização e manutenção dos padrões de apresentação da loja;
- Realizar a abertura ou o fechamento da loja, de acordo com a necessidade da operação;
- Acompanhar os canais internos de comunicação, incluindo rádio e e-mail da loja;
- Cumprir as rotinas e atividades previstas no checklist operacional, garantindo que os padrões e procedimentos da marca sejam seguidos.
Requisitos e qualificações
- Experiência mínima de 1 ano com vendas, preferencialmente no varejo de moda;
- Conhecimento da dinâmica e rotina do varejo;
- Familiaridade com indicadores de vendas e desempenho;
- Facilidade com ferramentas e canais digitais;
- Orientação para metas e resultados.
- Comunicação clara e cordial;
- Agilidade e proatividade;
- Empatia e escuta ativa;
- Resiliência diante dos desafios e da rotina comercial;
- Facilidade para criar conexão e relacionamento com diferentes perfis de clientes;
- Comprometimento e trabalho em equipe.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Supervisor
- Etapa 4: Contratação
Conheça a nossa empresa
A história da A&W começou em 2008, a partir do olhar empreendedor de Audrey e Wander. Durante uma viagem aos Estados Unidos, o casal percebeu que um calçado diferente e ainda pouco conhecido no Brasil aparecia cada vez mais pelas ruas: o Crocs.
Naquele momento, Audrey construía sua carreira na Unilever, mas buscava, junto com Wander, um caminho que permitisse conciliar a vida profissional com uma maior presença na família e cuidar de suas duas filhas. A oportunidade de trazer aquele novo conceito para o Brasil parecia unir justamente esses dois desejos: empreender e construir algo próprio.
O início exigiu persistência. Foram diversas tentativas e negativas até conseguirem a oportunidade de operar a Crocs, tornando-se os primeiros licenciados da marca no Brasil. A primeira operação foi inaugurada no Shopping Galleria, em Campinas, dando início à trajetória da A&W.
O que começou com uma única marca cresceu ao longo dos anos. A Crocs ganhou novas lojas e chegou a diferentes cidades e estados; em 2015, a Skechers passou a fazer parte do grupo; em 2025, foi a vez da GoldKo; e, em 2026, Austral e Lacoste também passaram a integrar o portfólio.
Ao longo dessa trajetória, a A&W também foi se consolidando como uma empresa verdadeiramente familiar. Gabriela, filha mais velha de Audrey e Wander, formada pela EU Business School, passou a integrar os negócios em 2025 e, atualmente, é sócia e proprietária do grupo ao lado dos pais. Sua participação dá continuidade a uma história construída ao longo de quase duas décadas.
Hoje, sob a liderança de Audrey, Wander e Gabriela, com a participação cada vez mais presente da nova geração, a A&W reúne 36 lojas, entre operações Crocs, Skechers, GoldKo, Austral e Lacoste. Uma empresa familiar que nasceu de uma oportunidade enxergada durante uma viagem e que, com visão, trabalho e persistência, se transformou em um grupo de varejo em constante expansão, agora também construindo seu futuro com a participação da próxima geração da família.